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略谈电力企业的用电检查管理模式与营销策略

来源:www.37lw.cn 编辑:admin 时间:2017-12-17
 [摘 要]随着科技的发展与社会的进步,电力企业得到了快速的发展。在电力企业的发展过程中,电力企业的用电检查管理模式与营销策略作为企业管理的核心,在电力企业发展过程中发挥着至关重要的作用。本文将通过对电力企业用电检查内容进行分析,进而对电力企业的用电检查管理模式与营销建立过程中存在的问题以及解决策略进行阐述,以供参考。 
  [关键词]电力企业;用电检查;管理模式;营销策略 
  中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)44-0083-01 
  引言 
  从目前我国企业的发展现状上看,各行各业都加强了信息化建设的步伐,在电力企业发展过程中,电力企业的用电检查管理模式与营销策略也发生着巨大的变化。 
  然而,在电力企业的用电检查管理模式与营销策略的构建过程中,仍然存在着诸多问题,电力企业相关负责人必须要给予高度的重视,采取有效的措施进行解决,从而才能促进电力企业健康发展。 
  1.简要介绍用电检查内容 
  用电检查实质上是对电力系统的运行状态进行有效的检查以及监督,做好用电检查工作不仅能够在确保电力使用的安全性以及稳定性,而且还能在一定程度上提高电力企业的经济效益。为了有效的做好用电检查工作,应该从以下几个方面着手:第一,根据我们国家电力使用的规章制度对用户的电力使用情况进行有效的检查;第二,对电力企业施工项目的质量进行有效的检查;第三,对用电设备的产品质量进行有效的检查;第四,对用户的用电事故反馈情况进行有效的检查;第五,对电力网络系统的进网资格进行有效的检查,只有对上述内容进行有效的检查,从而才能在一定程度上确保电力系统能够稳定运行。 
  2. 电力企业的用电检查管理模式与营销策略存在的问题 
  2.1缺乏专业的故障检修部门 
  在电力企业运行过程中,故障检修部门不仅是电力企业用电检查重要的组成部分,而且也是提高电力营销方式的重要手段。然而,从目前电力企业发展现状上看,大部分电力企业未开设电力故障检修部门,从而造成电力系统出现诸多的问题,举例来说,电力企业过重的重视于内部的管理工作,對于电力运行过程未能给予足够的重视,从而造成用电检查出现问题的机率比较高,无法在根本上实现用户用电安全性的目的,极易发生各种用电安全事故,因此,在电力企业发展过程中,成立专业的故障检修部门具有非常重要的作用。 
  2.2 缺乏市场经济引导 
  现代社会已经进入到市场经济时代,各行各业都要制定出完善的市场发展策略,从而才能在一定程度上促进企业的健康发展。然而,大多数电力企业部门未能充分的认识到这一社会经济发展规律,在电力企业内部未能构建起完善的市场经济引导体制,特别是在企业内部的管理模式上未能将市场经济制度有效的引进来,与社会经济的发展相背而行。 
  2.3 相关工作人员素质差 
  在电力企业的用电检查管理与营销过程中工作人员综合素质较差的现象普遍存在,随着科学的技术,人们的人生观以及价值观也在不断的发生变化,人们除了对用电企业的电力质量有着较高的要求,对于电力企业人员的服务质量也有着较高的要求。作为用电检修人员不仅要具有较高的专业技术水平,而且还要具有良好的服务意识。然而,通过调查不难发现,电力企业的用电检查与营销相关人员存在素质较低的现象,特别是在用电故障检查的过程中,用户在了解用电安全知识时,检查人员经常出现不耐烦的现象,更有甚者与用户发生直接的冲突,不仅会给电力企业的形象造成严重的影响,而且也对给电力产品营销带来不同程度的影响。 
  3.电力企业的用电检查管理模式与营销策略 
  3.1 构建专业的用电维护以及检查部门 
  为了能够在一定程度上促进电力企业的健康发展,做好用电检查相关工作,电力企业相关负责人必须要对构建专业的用电维护以及检查部门给予高度的重视,并且也要明确用电维护以及检查部门的主要职责所在,所有人员必须要参与到用电检查工作中。同时,用电检查相关人员必须要具备良好的专业知识技能,在用电检修过程培养出良好的服务性意识,主动为客户讲解用电安全方面知识,有效预防由于客户用电不当所引发安全事故问题的出现。除此之外,建立严格奖惩机构体制,严格对待客户投诉方面的问题,这样不仅能够优化电力企业用电维护以及检修的质量水平,而且也能在一定程度上提高电力产品营销水平。 
  3.2 加强市场经济引导 
  企业的生产与发展与社会经济的引导分不开,因此,电力企业在用电检查以及营销的过程中,必须要有效的融入市场经济体制相关内容,对市场动向认真考量,促进电力企业能够朝着正确的方向发展。用电检查作为电力企业重要的工作内容之一,由于受到是市场环境因素的影响,用电检查模式也发生着一定的变化。同时,在定力企业营销过程中也要以市场的实际需求为主要的出发点,不仅充分掌握市场情况,而且也要了解用户的实际需求,并且将用户的想法融入到企业发展过程中,促进电力企业的用电检查管理模式与营销策略有序进行。 
  3.3 提高工作人员素质水平 
  工作人员素质水平的高低对电力企业的用电检查管理模式与营销策略建立有着至关重要的影响,电力企业工作人员的素质水平与可用对电力电力企业的满意度成正比的关系。因此,电力企业必须对人员素质培养给予高度的重视,全面提升相关人员的整体素质水平,工作人员为客户服务的过程中必须要做到不骄不躁,耐心为客户客户讲解电力方面的相关知识,不得与客户发生冲突的现象,只有这样才能全面提高电力企业的整体服务质量,促进电力检修与营销工作的顺利开展。 
  4.结语 
  综上所述,电检查与营销工作中包含了许多的工作内容,在一定程度上对用电检查以及电力影响等工作带来了一定的限制。电力企业必须要从自身的实际情况为出发点,构建完善的电力企业的用电检查管理模式与营销策略,其不能有效提高相关技术人员的工作效率,而且也能在一定增强电力企业市场竞争力,促进电力企业的可持续发展。 
  参考文献 
  [1]贾玉梅.电力企业用电检查管理模式与营销策略[J].中国电子商务,2014 (04):109. 
  [2]时扬华,张利军 .浅析营销业务应用系统在用电检查工作中的应用 [J].电子制作,2014(01):101-101. 
  [3]罗波 .简要分析营销系统用电检查管理思路构建 [J].中国新技术新产品,2014(14):136-136,137.

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