教辅类图书数字化出版问题
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时间：2017-10-16
1 数字化是出版业未来的发展趋势
数字化是新生事物，也是互联网时代的产物。目前，美国作为全球最大的出版与发行国家，数字化转型已经开展得有声有色。2016年3月，美国麦格劳-希尔教育公司宣布其2015年数字出版业务收入贡献已经超过传统出版业务[2]。那么，数字出版该如何界定呢？
数字出版是指出版单位将出版物经过选择、编辑和数字化制作，登载在互联网上或由互联网发到用户端，供读者在线阅读的出版模式。其主要形态有：电子书、电子报刊、在线教育（培训）、专业数据库、出版电子商务、手机出版、网络游戏、网络小说、数字印刷等等[3]。
数字出版的形态多样，在世界范围内，数字出版走在前列的是美国，尤其是在教材领域，数字出版的实践更是做出令人瞩目的成绩。美国的教育出版企业纷纷开始在传统出版经营模式上创新，麦格劳-希尔教育公司开发了移动学习平台McGraw-Connect，以及基于该平台的LearnSmart、Including SmartBook program项目，还有基于人工智能技术的ALEKS学习互动平台。2016年McGraw-Connect的学生用户已经达到320万人，有14 000名作者和教育人员参与其中，平台上线的教育产品超过1 500种，通过平台提交的作业超过8 900万份[2]。国外研究机构预测，未来全球教育类图书将极大地受益于数字出版发展的契机，将保持高达2%的年复合增长率。
数字出版产业近年来在我国也开始呈现蓬勃发展的态势。电子图书、手机阅读、电子期刊、数字报纸、网络小说、电子游戏等多种数字出版产品迅速崛起，发展势头迅猛。据国家新闻出版广电总局《2015年新闻出版产业分析报告》显示，2015年数字出版继续保持高速增长，已成为产业发展的主要增长极。数字出版实现营业收入4 403.85亿元，较2014年增长30.0%，对全行业营业收入增长贡献率达60.2%。增长速度与增长贡献率在新闻出版各产业类别中均位居第一[3]。但是，传统出版单位实际上并不是这个领域的弄潮儿，抑或是领跑者。我们看一组数据，2015年国内数字出版产业整体收入4 403.85亿元，其中占比较大为互联网广告、移动出版和网络游戏，合计为91.7%，其余的8.3%为互联网期刊、电子书、数字报纸、博客、在线音乐、网络动漫、在线教育。可以看出，传统出版单位的数字出版产业收入占比其实很小，也说明传统出版业数字出版发展的并不充分。而与此同时，2015年中国成年国民图书阅读率为58.4%，数字化阅读方式的接触率为64%，较2014年的58.1%上升了5.9个百分点。继2014年国民数字化阅读率首次超过纸质阅读率，2015年数字阅读率明显超过纸质阅读，发展迅速，呈逐年增加的态势[4]。这说明，公众阅读方式发生了改变，传统纸质阅读向数字化阅读的转移是必然趋势。传统出版业应当用新的产品来回应读者的需求。
教辅类图书在数字化时代到来后也不可避免地发生着改变，不管愿意还是不愿意。因为数字化时代的读者已经是那些从小使用着多媒体、平板电脑的一代，对枯燥的、传统纸质教辅图书的形式早已厌倦，他们是思维更加活跃的一代，需要更加丰富和海量的信息，对信息的选择性也更加积极和主动。
这一切都说明，数字出版的时代已经来临，传统出版业要做的肯定不应该是固步自封，而是要想方设法融入这股洪流中去，在数字化浪潮中接受洗礼。
2 教辅类图书出版数字化面临的问题
感受了世界发展的宏观环境，分析了国内发展的中观环境，再看我们教辅类的微观环境。会发现很多亟待解决的问题。
2.1 数字化所需资金不足，盈利模式不清晰
传统出版与新媒体融合面临的首要问题是盈利模式不清晰。因此，探索数字化转型适合的盈利模式是出版企业首先需要解决的
问题。
数字化往往意味着巨额的资金投入，针对教辅类图书，数字化最简单的增值服务方式是电子书和二维码扫描跳转即扫即听服务。这些是教辅类图书出版数字化的初级階段。电子书和二维码扫描跳转服务投入相对较少，绝大多数出版社都能承受，但如果要进入真正的数字化阶段，即开发教辅专用App或者搭建能够提供完备学习备考功能的在线教育平台，则需要前期巨大的投入，但短期内依靠数字出版自身的盈利与投入实现平衡尚不现实。这也让很多出版社望而却步。
2.2 数字出版缺乏新机制，复合型人才稀缺
目前很多出版社的数字化，还局限在编印发出版环节的数字化，只是减少了纸质生产流程环节，并不是真正的在生产数字化的产品。其设定的“新媒体”部门往往也局限于一些部门网络资源的维护和二维码服务项目的研发。造成这种状况的原因一是因为传统出版的从业人员对新媒体不熟悉，二是那些真正懂移动互联网和数字化产品研发的人才大多是IT产业背景，既懂出版又懂数字化研发的复合型人才十分短缺。三是真正精通移动互联技术的人才往往因为报酬的原因并不愿意在传统出版行业就业。
数字化是新生事物，也是互联网时代的产物。目前，美国作为全球最大的出版与发行国家，数字化转型已经开展得有声有色。2016年3月，美国麦格劳-希尔教育公司宣布其2015年数字出版业务收入贡献已经超过传统出版业务[2]。那么，数字出版该如何界定呢？
数字出版是指出版单位将出版物经过选择、编辑和数字化制作，登载在互联网上或由互联网发到用户端，供读者在线阅读的出版模式。其主要形态有：电子书、电子报刊、在线教育（培训）、专业数据库、出版电子商务、手机出版、网络游戏、网络小说、数字印刷等等[3]。
数字出版的形态多样，在世界范围内，数字出版走在前列的是美国，尤其是在教材领域，数字出版的实践更是做出令人瞩目的成绩。美国的教育出版企业纷纷开始在传统出版经营模式上创新，麦格劳-希尔教育公司开发了移动学习平台McGraw-Connect，以及基于该平台的LearnSmart、Including SmartBook program项目，还有基于人工智能技术的ALEKS学习互动平台。2016年McGraw-Connect的学生用户已经达到320万人，有14 000名作者和教育人员参与其中，平台上线的教育产品超过1 500种，通过平台提交的作业超过8 900万份[2]。国外研究机构预测，未来全球教育类图书将极大地受益于数字出版发展的契机，将保持高达2%的年复合增长率。
数字出版产业近年来在我国也开始呈现蓬勃发展的态势。电子图书、手机阅读、电子期刊、数字报纸、网络小说、电子游戏等多种数字出版产品迅速崛起，发展势头迅猛。据国家新闻出版广电总局《2015年新闻出版产业分析报告》显示，2015年数字出版继续保持高速增长，已成为产业发展的主要增长极。数字出版实现营业收入4 403.85亿元，较2014年增长30.0%，对全行业营业收入增长贡献率达60.2%。增长速度与增长贡献率在新闻出版各产业类别中均位居第一[3]。但是，传统出版单位实际上并不是这个领域的弄潮儿，抑或是领跑者。我们看一组数据，2015年国内数字出版产业整体收入4 403.85亿元，其中占比较大为互联网广告、移动出版和网络游戏，合计为91.7%，其余的8.3%为互联网期刊、电子书、数字报纸、博客、在线音乐、网络动漫、在线教育。可以看出，传统出版单位的数字出版产业收入占比其实很小，也说明传统出版业数字出版发展的并不充分。而与此同时，2015年中国成年国民图书阅读率为58.4%，数字化阅读方式的接触率为64%，较2014年的58.1%上升了5.9个百分点。继2014年国民数字化阅读率首次超过纸质阅读率，2015年数字阅读率明显超过纸质阅读，发展迅速，呈逐年增加的态势[4]。这说明，公众阅读方式发生了改变，传统纸质阅读向数字化阅读的转移是必然趋势。传统出版业应当用新的产品来回应读者的需求。
教辅类图书在数字化时代到来后也不可避免地发生着改变，不管愿意还是不愿意。因为数字化时代的读者已经是那些从小使用着多媒体、平板电脑的一代，对枯燥的、传统纸质教辅图书的形式早已厌倦，他们是思维更加活跃的一代，需要更加丰富和海量的信息，对信息的选择性也更加积极和主动。
这一切都说明，数字出版的时代已经来临，传统出版业要做的肯定不应该是固步自封，而是要想方设法融入这股洪流中去，在数字化浪潮中接受洗礼。
2 教辅类图书出版数字化面临的问题
感受了世界发展的宏观环境，分析了国内发展的中观环境，再看我们教辅类的微观环境。会发现很多亟待解决的问题。
2.1 数字化所需资金不足，盈利模式不清晰
传统出版与新媒体融合面临的首要问题是盈利模式不清晰。因此，探索数字化转型适合的盈利模式是出版企业首先需要解决的
问题。
数字化往往意味着巨额的资金投入，针对教辅类图书，数字化最简单的增值服务方式是电子书和二维码扫描跳转即扫即听服务。这些是教辅类图书出版数字化的初级階段。电子书和二维码扫描跳转服务投入相对较少，绝大多数出版社都能承受，但如果要进入真正的数字化阶段，即开发教辅专用App或者搭建能够提供完备学习备考功能的在线教育平台，则需要前期巨大的投入，但短期内依靠数字出版自身的盈利与投入实现平衡尚不现实。这也让很多出版社望而却步。
2.2 数字出版缺乏新机制，复合型人才稀缺
目前很多出版社的数字化，还局限在编印发出版环节的数字化，只是减少了纸质生产流程环节，并不是真正的在生产数字化的产品。其设定的“新媒体”部门往往也局限于一些部门网络资源的维护和二维码服务项目的研发。造成这种状况的原因一是因为传统出版的从业人员对新媒体不熟悉，二是那些真正懂移动互联网和数字化产品研发的人才大多是IT产业背景，既懂出版又懂数字化研发的复合型人才十分短缺。三是真正精通移动互联技术的人才往往因为报酬的原因并不愿意在传统出版行业就业。
3 教辅类图书出版数字化的几点对策
通过前面的分析可以看出，如今数字化时代的读者已经不再满足传统教辅那种纸质图书枯燥的学习形式，读者急需能够满足多样化学习需求的数字化产品，或者是传统产品的数字化外衣，或者是纯粹的数字化产品。其实，解决这个需求的核心理念很简单，就是把读者的需求放在第
一位。
传统出版业的本质是贩卖知识和信息，而在数字化时代，信息传播已经从卖方市场转变为买方市场，出版新业态的本质也从贩卖知识和信息，转变为全心全意为用户服务[1]。
本着这个全心全意为用户服务的理念，关于教辅类图书数字化出版的对策便有章可循了。
3.1 在傳统出版方式上加上数字化的外套
这是目前很多出版社在教辅图书领域比较主流的实现形式。因为不用动根本，所以相对来说投入较少。实现方式也多种多样——配套在线名师课程、二维码功能（扫描后获取图片、动画、音频、视频）、微信公众号、微信服务号、QQ学习群。读者使用较多的也感受较好的还是二维码即扫即听功能，还有微信公众号提供的交互功能。这让传统出版物一定程度上延续了活力。但这并不是长久之计。
3.2 传统出版与数字技术相融合
融合的结果便是真正意义上的数字化产品。电子书似乎是比较容易实现的一种。2016年，纸电同步被越来越多的出版机构接受，在亚马逊的平台上，2016年纸电同步的图书总量相比2015年增长了逾60%[1]。其他比较容易实现的形式还有手机App。出版社可以投入一定资金，开发专门的App，读者下载该App后首先享受图书配套服务，其次可以在App内购买本社其他的电子书，还可以享受其他后台免费资源。App虽然一次开发投入较多，但似乎就像一个大篮子，可以放进海量的产品，可谓一次开发，终身受益。
3.3 借鉴国外先进经验，为读者提供在线增值平台服务
目前来看，我国出版社大都建有自己的网站，但这些网站大多只具有宣传功能，很少有出版社将其作为一个数字平台来运营。图书内容的增值服务、电子书的展示与销售等都应成为出版社网站的重要功能。可以借鉴国外一些成型的经验，例如哈佛商学院的增值服务经验，读者可以利用网站上的电子书建立自己的图书馆，可以存储、下载网站上的所有文字、视频资料，可以使用网站上的图表、视频等制作App，用于教学、培训、演讲等。一旦为读者赋予这些超值的服务功能，读者的粘性自然增加，数字化出版的盈利模式也水到渠成。
综上，数字出版并没有颠覆出版业，也没有灭亡纸质书，反倒是促进了双方更进一步的融合。教辅类图书在数字出版方面虽然任重道远，但依然有迹可循，只要出版社能够本着全心全意为用户服务的理念，换位思考，就能够找出教辅数字出版的必由之路。
参考文献
[1]李建臣.传统出版的数字化转型与融合发展[J].科技与出版，2016（12）：4-7.
[2]于明明.美国教育出版数字化转型现状与趋势浅析[J].出版参考，2016（3）：26-28.
[3]孟金霞.专业性传统出版单位如何应对数字化出版的挑战[J].编辑出版，2017（1）：90-91.
[4]吴芬.教辅出版数字化转型面临的机遇与挑战[J].数字传媒研究，2017，34（1）：4-8.
通过前面的分析可以看出，如今数字化时代的读者已经不再满足传统教辅那种纸质图书枯燥的学习形式，读者急需能够满足多样化学习需求的数字化产品，或者是传统产品的数字化外衣，或者是纯粹的数字化产品。其实，解决这个需求的核心理念很简单，就是把读者的需求放在第
一位。
传统出版业的本质是贩卖知识和信息，而在数字化时代，信息传播已经从卖方市场转变为买方市场，出版新业态的本质也从贩卖知识和信息，转变为全心全意为用户服务[1]。
本着这个全心全意为用户服务的理念，关于教辅类图书数字化出版的对策便有章可循了。
3.1 在傳统出版方式上加上数字化的外套
这是目前很多出版社在教辅图书领域比较主流的实现形式。因为不用动根本，所以相对来说投入较少。实现方式也多种多样——配套在线名师课程、二维码功能（扫描后获取图片、动画、音频、视频）、微信公众号、微信服务号、QQ学习群。读者使用较多的也感受较好的还是二维码即扫即听功能，还有微信公众号提供的交互功能。这让传统出版物一定程度上延续了活力。但这并不是长久之计。
3.2 传统出版与数字技术相融合
融合的结果便是真正意义上的数字化产品。电子书似乎是比较容易实现的一种。2016年，纸电同步被越来越多的出版机构接受，在亚马逊的平台上，2016年纸电同步的图书总量相比2015年增长了逾60%[1]。其他比较容易实现的形式还有手机App。出版社可以投入一定资金，开发专门的App，读者下载该App后首先享受图书配套服务，其次可以在App内购买本社其他的电子书，还可以享受其他后台免费资源。App虽然一次开发投入较多，但似乎就像一个大篮子，可以放进海量的产品，可谓一次开发，终身受益。
3.3 借鉴国外先进经验，为读者提供在线增值平台服务
目前来看，我国出版社大都建有自己的网站，但这些网站大多只具有宣传功能，很少有出版社将其作为一个数字平台来运营。图书内容的增值服务、电子书的展示与销售等都应成为出版社网站的重要功能。可以借鉴国外一些成型的经验，例如哈佛商学院的增值服务经验，读者可以利用网站上的电子书建立自己的图书馆，可以存储、下载网站上的所有文字、视频资料，可以使用网站上的图表、视频等制作App，用于教学、培训、演讲等。一旦为读者赋予这些超值的服务功能，读者的粘性自然增加，数字化出版的盈利模式也水到渠成。
综上，数字出版并没有颠覆出版业，也没有灭亡纸质书，反倒是促进了双方更进一步的融合。教辅类图书在数字出版方面虽然任重道远，但依然有迹可循，只要出版社能够本着全心全意为用户服务的理念，换位思考，就能够找出教辅数字出版的必由之路。
参考文献
[1]李建臣.传统出版的数字化转型与融合发展[J].科技与出版，2016（12）：4-7.
[2]于明明.美国教育出版数字化转型现状与趋势浅析[J].出版参考，2016（3）：26-28.
[3]孟金霞.专业性传统出版单位如何应对数字化出版的挑战[J].编辑出版，2017（1）：90-91.
[4]吴芬.教辅出版数字化转型面临的机遇与挑战[J].数字传媒研究，2017，34（1）：4-8.
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