管理会计在企业中的应用

1 管理会计在企业中的应用现状

经过多年研究和推广，我国管理会计应用取得了一些成就，部分信息化、现代化程度较高的大型集团企业，２１世纪经济全球化的发展推动了我国管理会计的发展，目前，国内的许多大中型企业都在逐步地将管理会计实践于企业管理中，有部分企业已经取得了一定的成果，比如京东集团、长安汽车、永辉超市等。对管理会计方法较为广泛的应用，对促进我国中小型企业应用管理会计提高自身管理效率、增强自身竞争力起到了带头作用。现阶段，我国管理会计的研究和应用已转变为战略管理和全面预算管理。

京东是目前中国最大的自营式电商企业，它通过价值链整合，将战略成本管理思想融入进价值链管理各个环节，进行全方位的成本管理，形成自己的品牌优势，使之在众多的电子商务企业中脱颖而出。

１.1 倒三角管理模式

京东集团ＣＥＯ刘强东曾多次提到京东的倒三角管理模型（如图１所示），该模型包含团队、物流、成本、效率、服务等关键词，涉及管理基础、供应链、关键ＫＰＩ、品牌四个层次。在这个倒金字塔管理模型中，只有产品、价格和服务是用户可以直接感受得到的，处于“有形”状态；下面三个层次用户无法直接感触，处于“无形”状态。基础层的核心是团队，是企业管理的中坚力量，目的是让每一个成员能够发挥其最大作用，能实现高效率的工作目标。供应链包含物流、信息系统和财务系统三个核心部分，是指挥公司日常经营的大脑。基础层和供应链是否有效，通过关键ＫＰＩ——成本和效率进行考核，如存货周转率、资金周转率是否高于行业平均数、单个快递成本是否低于竞争对手等等。要想获得品牌层的优势，只有实现自身“成本与效率”的领先。在这四个层次中，京东把供应链和关键ＫＰＩ放在核心位置上，目的是通过对供应链层次中的价值链进行合理高效的管理，以成本控制和价值链效率为重点，实现低成本、高效率的企业管理目标，形成企业的核心竞争力。近些年，京东自建物流体系、支付体系等系列做法都表明了其通过对供应链的深度整合来实现其“多、快、好、省”的服务理念。

1.2 基于价值链分析的成本管理

京东运营价值链上主要包含采购、销售、配送、支付和售后五个环节，通过对价值链进行全方位的分析，将战略成本管理思想实施到价值链的各价值活动中，采取有针对性的办法对价值链节点加以完善，以此达到全方位降低企业成本，形成差异化竞争的目的。

京东利用先进的信息技术，如大数据、云计算等，对历史数据进行分析、挖掘，根据产品历史购买数量及浏览量分析消费者的潜在消费需求，预计未来短期时间内各类商品在各个地方的售卖情况，把消费者可能购买的商品提前送达至本地存储。这种以大数据分析为基础的自动库存管理方式，在确保企业正常经营活动的前提下，不仅能够降低库存量，缩减企业的仓储成本，同时也极大地提升了企业的存货周转率。

京东采取以互联网平台为依托的网络销售方式缩减了商品流通环节，不仅加快了商品的流转速度，同时也降低了经营成本。网络销售不需要实体店面，节约了由实体店面所带来的租赁、装修成本以及店面地理位置原因所引起的销售风险；通过网络销售，商品可以直接从厂商到消费者的手中，减少了各经销环节，进一步减少了企业的经营成本；网络营销以计算机互联网为依托，通过对以往数据进行处理分析，可以实现对消费者进行精准营销。

京东通过自建遍布全国的完善的物流体系，不仅能为消费者提供高效的商品配送和优质的售后服务，同时也加强了京东对物流成本的控制力度，通过合理规划物流成本实现成本的降低，以弥补前期巨大的资金投入。

而且京东通过自己的支付系统使消费者可以自行选择付款方式，如网银、货到付款、分期支付等，货到付款结算方式的出现，能够让消费者更加放心地购买各种价值量较高的商品。通过自建支付系统，京东也能够加强对资金的管控力，提高资金流速，实现对资金回收过程中的全方位成本控制，减小了使用外部融资解决流动资金不足而增加财务费用的风险。

2 管理会计应用存在问题

但是我国大部分中小型企业对管理会计的应用仍然存在许多不足和问题，管理会计并未发挥其应有的作用，我国管理会计的总体应用水平同发达国家相比是比较落后的。

2.1 管理会计理论与企业实践融合度不够

我国主要从国外引进管理会计理论，而国外的管理会计理论是在其资本主义经济环境下诞生的，并随着资本主义经济的不断发展壮大而不断地变化、成熟，是企业在经营管理中经验的总结。我国的社会、经济发展都与西方国家有一定差距，如果直接将西方国家的管理会计理论全盘照搬到我国企业管理中，会使我国企业管理水土不服，管理困难。管理会计要想得到长远广泛的应用，就必须结合我国实际国情，依据不同的经济环境建立符合自身的管理会计理论体系。

２.2 管理会计在会计信息化中的应用程度不足

虽然我国大部分企业在信息化建设方面有了一定的实践经验，拥有如客户关系管理系统、供应链系统、财务管理等模块集一体的企业信息管理系统，但由于各个部门各自为营，其相互间的信息不能有效地交流、传递，不能实现共享，不能为管理会计进行规划、决策、控制、评价等活动提供及时有效、高度集中的信息。而且我国大部分企业对财务软件的使用只注重其“核算”职能，对财务数据的分析和财务决策功能的使用并不多。

3 加强管理会计在企业中应用的建议

3.1 加强企业管理者对管理会计重要性的认知

企业管理者是决定企业成败的关键因素之一，一名优秀的管理者能够使企业起死回生。企业管理如果能意识到管理会计的重要性，并将其充分地应用于企业管理中，将会有意想不到的效果，京东就是一个典型的例子。管理者对管理会计重要性的认知，会直接决定管理会计在企业中的应用程度，同时也决定着其实施效果。与传统财务会计所不同的是，管理会计对会计人才的要求更高，不仅限于财务知识，还包括数理统计等，这也就意味着需要更高的人工成本；同时，管理会计需要广泛搜集多方信息，需要各个部门之间的协同配合，上述两点如果没有领导层的支持，管理会计工作将难以开展。企业有了管理会计意识，才会为推进、落实管理会计，各部门有效配合，使管理会计的效用得以有效发挥。所以加强企业领导层的管理会计意识是十分必要的。

3.２ 加强管理会计在会计信息化中的应用

价值链成本管理要得以实现更离不开现代化的信息系统。京东从商品采购开始到线上订单生成、客户支付和最终的配送环节，都使用了如ＥＲＰ、ＣＲＭ等一系列先进的信息系统，为供应链成本管理提供了可能。另外，京东利用大数据、云计算等先进的科学技术对产品和顾客进行全面分析，合理安排商品和存储地点，建立完善的仓储系统，成功缩减了存货周转日期，对降低企业成本发挥了显著作用。在现代企业的管理中，如果我们能充分使用信息系统的功能、挖掘其中的隐含信息，为企业经营管理决策提供尽可能多的有用的信息，将大大提升企业的经营效益。

主要参考文献

［１］王连鹏，李守国． 中小企业管理会计应用浅析［Ｊ］．财政监督，２０１２（１２）：３４－３５.

［２］胡玉明． 管理会计发展的历史演进［Ｊ］．财会通讯，２００４（１）：１８－２２.

［３］张瑜．平衡计分卡的创始人罗伯特·卡普兰——从管理会计到战略研究：卡普兰的学术历程［Ｊ］．管理学家：实践版，２０１０（３）：40-48.

［4］张韫麒．我国管理会计应用中的问题及对策［Ｊ］．中国外贸，２０１３（７）：58-59.